ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제복원 (2016-03-26)

1. 1. 다음 중 ERP구축 절차를 바르게 나타낸 것은 무엇인가?

1. 분석 → 설계 → 구현 → 구축

2. 설계 → 분석 → 구축 → 구현

3. 설계 → 구현 → 분석 → 구축

4. 분석 → 설계 → 구축 → 구현

2. 2. 다음 중 정보시스템의 역할이라고 볼 수 없는 것은 무엇인가?

1. 기업의 다양한 업무지원

2. 고객만족 및 서비스 증진 효과

3. 조직원의 관리, 감독 기능 강화

4. 효율적 의사결정을 위한 지원기능

3. 3. 다음 중 ERP의 발전과정으로 가장 적절한 것은 무엇인가?

1. MRPⅡ → MRPⅠ → ERP → 확장형ERP

2. ERP → 확장형ERP → MRPⅠ → MRPⅡ

3. MRPⅠ → ERP → 확장형ERP → MRPⅡ

4. MRPⅠ → MRPⅡ → ERP → 확장형ERP

4. 4. 급변하는 기업환경 속에서 기업생존 및 경쟁우위 확보 전략으로 다양한 경영혁신운동이 전개되어야 한다. 다음 중 경영혁신 도구로 가장 관련성이 낮은 것은 무엇인가?

1. 아웃소싱(Outsourcing)

2. BOM(Bill Of Material)

3. ERP(Enterprise Resource Planning)

4. BPR(Business Process Reengineering

5. 5. 소득세법상 [근로소득금액 = 총급여액 –근로소득공제액]에서 총급여액이란?

1. 연간급여총액

2. 연간급여총액 –소득세 원천징수액

3. 연간급여총액 + 상여 등 부정기적인 급여

4. 연간급여총액 + 상여 등 부정기적인 급여 –비과세 급여

6. 6. 임금의 개념과 역할에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 임금은 종업원이 조직에 제공한 노동에 대한 금전적이고 직접적인 보상이다.

2. 임금은 종업원으로 하여금 보다 열심히 일하도록 자극하는 인센티브 효과가 있다.

3. 임금은 종업원과 사용자가 동의할 수 있는 정도이어야 하고 예측 가능한 금액이어야 한다.

4. 임금의 상한선은 생계비로 종업원 생애주기와 정부의 최저임금제 등이 고려된 금액이어야 한다.

7. 7. 임금수준 결정의 내부적 요소에 해당하는 것은?

1. 기업의 노사관계

2. 인력시장

3. 경쟁회사

4. 경제적환경

8. 8. 임금체계에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 직무가치에 의한 구분은 종업원이 어떠한 직무를 수행하고 있는가를 임금에 반영하는 것

2. 연공급은 종업원의 인적 속성(연령, 근속, 학력, 성별 등)에 따라 가치가 결정되는 것

3. 조직의 근로자 1인당 평균임금의 수준을 결정하는 것

4. 직능급은 종업원이 보유하고 있는 능력에 따라 가치를 결정 하는 것

9. 9. 통상임금에 산입하는 조건으로 가장 적합하지 않은 것은?

1. 모든 근로자에게 일률적 지급

2. 수령액에 구애되지 않고 정기적 지급

3. 상여금이나 축의금 등과 같이 임시로 지급되는 급여

4. 소정근로 또는 총근로에 대한 대가로 인정된 경우

10. 10. 다음 사회보험에서 보험료 전액을 기업(사용주)이 부담하는 것은?

1. 국민건강보험

2. 국민연금

3. 고용보험

4. 산업재해보상보험

11. 11. 기업복지의 일반적 기능으로 적절하지 않은 것은?

1. 노동력 확보와 정착기능

2. 노사관계의 안정기능

3. 근로의욕 향상 기능

4. 교육훈련적 기능

12. 12. 안전관리에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?

1. 종업원의 육체적, 정신적 건강을 보호

2. 질병과 재해의 원인에 대한 사전 파악

3. 기업의 재해율을 최소한으로 방지

4. 안전관리로 인건비를 줄일 수 있다.

13. 13. 다음은 연말 정산 절차이다. 가장 먼저 해야 하는 것은?

1. 총급여액 계산

2. 과세표준 계산

3. 산출세액 계산

4. 근로소득금액 계산

14. 14. 하위직급에서 상위직급으로 상승하는 것을 무엇이라고 하는가?

1. 승격

2. 승단

3. 승급

4. 승호

15. 15. 조직설계의 기본요건이 아닌 것은?

1. 복잡성

2. 공식화

3. 집권화

4. 개별화

16. 16. 다음과 같은 사항이 중심적 목적이 되는 관리영역은?

1. 인사관리

2. 생산관리

3. 마케팅관리

4. 회계관리

17. 17. 다음에 해당하는 인사관리의 기능적 영역은?

1. 노동력관리

2. 근로조건관리

3. 인간관계관리

4. 노사관계관리

18. 18. 직무평가의 목적으로 적절하지 않은 것은?

1. 공정한 임금체계의 확립

2. 인적자원관리의 합리화

3. 노사 임금협상의 원할화

4. 직무기술서와 직무명세서 작성

19. 19. 인사고과에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 임금결정의 중요한 기준이 된다.

2. 능력개발의 동기부여 수단이 된다.

3. 절대기준, 상대기준, 결과기준 평가 등이 있다.

4. 인사고과와 직무평가는 같은 성격을 지닌 개념이다

20. 20. 근로기준법상 근로시간에 대한 정의로 적절한 것은?

1. 실 근로시간

2. 실 근로시간 + 대기시간

3. 실 근로시간 + 대기시간 + 작업에 필요 불가결한 시간

4. 실 근로시간 + 대기시간 + 작업에 필요 불가결한 시간 + 휴게시간

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