ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제복원 (2017-11-25)

1. 1. 다음 중 성공적인 ERP구축의 지침으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?

1. 현재의 업무 방식만을 고수해서는 안 된다.

2. IT 중심으로만 프로젝트를 추진해서는 안 된다.

3. 기업업무 프로세스별로 추진해서는 안 된다.

4. 기존업무에 대한 고정관념에서 ERP시스템을 보면 안 된다.

2. 2. 다음 중 ERP에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

1. ERP는 기능 및 일 중심의 업무처리 방식을 취하고 있다.

2. ERP는 개방적이고, 확장적이며, 유연한 시스템 구조를 가지고 있다.

3. ERP 패키지는 어느 한 시스템에 입력하면 전체적으로 자동 반영되어 통합 운영이 가능한 시스템이다.

4. 최신의 IT 기술을 활용하여 생산, 판매, 인사, 회계 등 기업 내 모든 업무를 통합적으로 관리하도록 도와주는 전사적자원관리 시스템이다.

3. 3. 정보기술을 통해 기업경영의 핵심과 과정을 전면 개편함으로 경영성과를 향상시키려는 경영기법으로 매우 신속하고 극단적인 그리고 전면적인 혁신을 강조하는 이 기법은?

1. 지식경영

2. 벤치마킹

3. 조직개편

4. 리엔지니어링

4. 4. 다음 중 ERP구축절차의 구축단계에 해당되지 않는 것은 무엇인가?

1. 모듈조합화

2. 출력물제시

3. 패키지 설치

4. 추가개발 또는 수정기능 확정

5. 5. 임금체계 중 직능급 형태의 장점에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 능력에 따라 임금이 결정된다.

2. 직무다양성이 실현되어 이직률이 감소된다.

3. 인재확보와 근로자 경력 및 능력개발에 동기부여하기 용이하다.

4. 종업원의 생활을 유지, 보존하기 위해 정기승급제도를 유지한다.

6. 6. 다음 보기에 대한 설명으로 적합한 것은?

1. 성과급제

2. 임금피크제

3. 인센티브제

4. 이윤분배제

7. 7. 다음은 중 기준외 임금체계에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 제수당에는 직무수당, 장려수당, 생활보조수당 등이 있다.

2. 직무수당은 종업원이 담당하는 직무수행 또는 근무내용과 관련된 수당이다.

3. 생활보조 수당은 복지후생에 관련된 수당으로 휴일근무수당, 야간근로수당 등이 포함된다.

4. 법정수당은 근로기준법에 명시된 각종 근로소득과 관련하여 지급 사유가 발생하면 반드시 지급해야 하는 수당이다.

8. 8. 다음 보기에서 설명하고 있는 수당은?

1. 기능수당

2. 직책수당

3. 특수근무수당

4. 초과근무수당

9. 9. 다음 중 복리후생제도의 목표에 대해서 잘 못 설명한 것은?

1. 근로생활의 안정

2. 종업원의 동기부여 및 사기 충전

3. 직원 활용의 효율성 극대화

4. 건전한 노동력 확보 및 유지발전

10. 10. 다음 중 법정 외 복리후생에 해당하는 것은?

1. 연차유급휴가

2. 건강보험·고용보험

3. 육아시설 및 확보

4. 산전·산후휴가(제도)

11. 11. 다음 중 근로자가 실직한 경우에 생활에 필요한 보험 급여를 지급하여 근로자의 생활 안정과 구직활동을 촉진하기 위한 사회보험제도는?

1. 국민연금

2. 고용보험

3. 국민건강보험

4. 산업재해보상보험

12. 12. 다음 중 산업재해보상보험에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?

1. 산업재해보상보험의 보험가입자는 근로자를 사용하는 사업주이다.

2. 산업재해보상보험에 소요되는 보험료는 원칙적으로 사업주와 근로자가 절반씩 부담한다.

3. 산업재해 근로자와 그 가족의 생활을 보장하기 위하여 국가가 책임을 지는 의무 보험이다.

4. 수차의 도급사업의 보험가입자는 원칙적으로 원수급인이 보험가입자가 된다.

13. 13. 다음 임금의 형태 중 성과급제에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은??

1. 근로자의 작업성과 또는 노동성과에 따라 임금을 산정하여 지급한다.

2. 표준단가 결정이 용이하여 단위시간당 임금 계산이 편리하다.

3. 임금의 합리성과 공평성을 유지할 수 있다.

4. 성과로 계산되는 양적 평가척도에만 집중하여 질적 품질저하를 가져올 수 있다.

14. 14. 다음 중 인사고과에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 조직구성원의 능력개발 및 교육훈련을 위한 니즈파악을 위하여 활용된다.

2. 조직구성원이나 팀의 근무태도, 업무수행능력, 업무성과 등을 평가하는 시스템이다.

3. 인사고과는 승진대상자의 파악이 가장 중요한 목적이다.

4. 자기고과, 동료에 의한 고과 등 다양한 방법으로 시행될 수 있다.

15. 15. 다음 인사고과 오류유형 중 고과자가 피고과자의 어떤 한 면을 기준으로 다른 것까지 함께 묶어서 평가하는 오류는?

1. 중심화경향

2. 연공오류

3. 현혹효과

4. 근접오류

16. 16. 다음 중 인사고과 시 관대화 및 가혹화 경향과 같은 오류가 발생할 수 있다. 이를 방지하기 위한 방법으로 적절하지 않은 것은?

1. 강제할당법을 사용한다.

2. 구체적인 사실에 의거하여 평가한다.

3. 직무수행과정 보다는 과거 경력, 학력 등을 평가요소로 한다.

4. 평가요소에 대한 정의를 명확히 하며, 사적인 감정을 제거하도록 사전에 훈련시킨다.

17. 17. 다음 중 종업원 교육훈련 목표를 설정할 때, 가장 적합하지 않은 것은?

1. 실현가능한 목표여야 한다.

2. 교육수단과 교육목표와의 관련이 명확해야 한다.

3. 피교육자의 동기부여를 일으키는 목표여야 한다.

4. 최고 경영자가 선호하는 교육훈련 목표가 설정되어야 한다.

18. 18. 다음 보기가 설명하는 것으로 적절한 것은?

1. 기능공 훈련

2. 인턴쉽 제도

3. 멘토링 제도

4. 인바스켓 훈련

19. 19. 다음 보기에서 설명하고 있는 교육훈련방법의 장점으로 적절하지 않은 것은?

1. 교육기간동안 훈련에만 집중할 수 있음

2. 업무와 교육의 병행이 가능함

3. 업계의 사람들과 교류할 수 있는 기회가 생김

4. 외부 전문가에게 교육 받을 수 있음

20. 20. 다음 중 기업이 경력개발 제도를 운영할 때 필요한 원칙에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

1. 적재적소의 원칙

2. 승진경로의 원칙

3. 경력기회개발의 원칙

4. 성과 우선의 원칙

ERP 인사 2급 이론