ERP 인사 2급 이론
(2016-01-23 기출문제)
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1. 1. 다음 중 기업운영을 위한 전략적 부분을 지원하고, 경영에 필요한 정보를 제공하는 전략적 기업경영(SEM)을 구성하는 단위시스템들로 바르게 짝지은 것은 무엇인가?
1.
B, C
2.
A, B
3.
A, C
4.
A, D
정답: 4번
2. 2. 다음 중 ERP 도입의 예상효과로 가장 적절하지 않은 것은 무엇인가?
1.
고객 서비스 개선
2.
표준화, 단순화, 코드화
3.
통합 업무 시스템 구축
4.
사이클 타임(Cycle Time) 증가
정답: 4번
3. 3. 다음 중 ‘Best Pratice’ 도입을 목적으로 ERP 패키지를 도입하여 시스템을 구축하고자 할 경우 가장 바람직하지 않은 방법은 무엇인가?
1.
BPR과 ERP 시스템 구축을 병행하는 방법
2.
ERP 패키지에 맞추어 BPR을 추진하는 방법
3.
기존 업무처리순서에 따라 ERP 패키지를 수정하는 방법
4.
BPR을 실시한 후에 이에 맞도록 ERP 시스템을 구축하는 방법
정답: 3번
4. 4. ERP 구축절차 중 모듈조합화, 테스트 및 추가개발 또는 수정 기능 확정을 하는 단계는 무엇인가?
1.
구축단계
2.
구현단계
3.
분석단계
4.
설계단계
정답: 1번
5. 5. 인적 자원 관리의 목표로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?
1.
재화와 용역을 창출하여 고객의 욕구를 충족시킨다.
2.
종업원의 욕구를 충족시켜 사회적 효율성을 추구한다.
3.
종업원들의 근로 생활에 대한 질적 수준을 향상시킨다.
4.
노동 생산성을 극대화하여 기업의 경제적 효율성을 추구한다.
정답: 1번
6. 6. 최저임금제도를 채택하는 목적으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
1.
근로자의 최저 생활 보장
2.
원활한 노사 관계의 유지
3.
적정 가격으로 고객 만족
4.
원가 절감으로 생산성 향상
정답: 1번
7. 7. 다음 중 직능급의 설명으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
1.
학력, 연령, 자격, 근속연수로 임금을 결정
2.
직무 내용과 직무 난이도에 따라 임금을 결정
3.
직무 내용과 수행 능력을 복합하여 임금을 결정
4.
직무 분석을 기초로 동일노동에 동일임금을 결정
정답: 3번
8. 8. 직무급에 대한 설명 중 가장 옳지 않은 것은 무엇인가?
1.
직무급은 해당 기업에 존재하는 직무들을 평가하여 상대적인 가치에 따라 임금을 결정하는 제도이다.
2.
개별직무의 중요성, 직무수행의 난이도, 작업환경 등이 조사되어 상대적 가치가 매겨진다.
3.
상대적으로 낮은 가치의 직무에 종사하는 종업원보다 높은 가치에 종사하는 종업원의 보상이 높다.
4.
동일한 직무에 종사하는 종업원에게는 그들이 갖는 능력, 학력, 연공에 따른 보상이 별도로 주어지게 된다.
정답: 4번
9. 9. 다음은 시간급 임금제도를 사용하는 경우이다. 그 중에서 옳지 않는 것은 무엇인가?
1.
작업자가 생산량을 통제할 수 없을 경우
2.
생산량을 증가시키고자 할 경우
3.
작업의 질이 특히 중요할 경우
4.
생산단위당 원가 중 노무비의 통제가 필요하지 않는 경우
정답: 2번
10. 10. 근로자가 실직한 경우 근로자와 그 가족의 생활 안정을 도모하기 위하여 일정기간 실업급여를 지급하여 생계를 지원하는 사회 보험은 무엇인가?
1.
고용보험
2.
국민연금보험
3.
국민건강보험
4.
산업재해보상보험
정답: 1번
11. 11. 근로의 양과 질에 따라 미리 정해진 근로의 대가로 정기적 ㆍ 일률적으로 임금 산정 기간에 지급하기로 정해진 고정급 임금을 무엇이라 하는가 무엇인가?
1.
실질 임금
2.
평균 임금
3.
총액 임금
4.
통상 임금
정답: 4번
12. 12. 우리나라는 법정복리후생으로 건강보험, 연금보험, 고용보험, 산업재해보상보험 등을 운영하고 있다. 이는 근로자의 어떠한 욕구를 충족시켜주기 위한 제도인가?
1.
안전 욕구
2.
사회적 욕구
3.
존경 욕구
4.
자아실현 욕구
정답: 1번
13. 13. 다음 [보기]의 설명으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
1.
상여금
2.
법정 수당
3.
임의 수당
4.
복리 후생
정답: 1번
14. 14. 인적 자원의 수요를 예측하여 사람을 모집하고 합리적인 선발 방법을 통하여 기업에 필요한 인재를 채용하는 일련의 활동을 무엇이라 하는가?
1.
인적 자원의 확보 활동
2.
인적 자원의 보상 활동
3.
인적 자원의 개발 활동
4.
인적 자원의 유지 활동
정답: 1번
15. 15. 다음 [보기]의 설명으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
1.
인사고과
2.
직무분석
3.
교육훈련
4.
조직설계
정답: 2번
16. 16. 다음에서 설명하고 있는 것은 무엇인가?
1.
직무설계
2.
직무분석
3.
직무평가
4.
인사평가
정답: 3번
17. 17. 다음에서 설명하는 교육훈련 방식은 무엇인가?
1.
감수성 훈련
2.
도제 훈련
3.
브레인스토밍
4.
비지니스게임
정답: 2번
18. 18. 근로시간에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은 무엇인가?
1.
근로시간 = 실근로시간 + 대기시간 + 작업에 필요 불가결한 시간
2.
정상 근로시간에는 휴식시간을 포함하여 실제로 근로한 시간이다.
3.
초과근로시간은 연장근로시간, 휴일근로시간 등 정상근로시간 이외의 초과하여 근로한 시간이다.
4.
‘1주’라 함은 반드시 일요일부터 토요일까지를 의미하지 않으며 취업규칙 등에서 정한 특정일을 기산일로 한다.
정답: 2번
19. 19. 종업원 본인의 의사와는 상관없이 기업 경영자가 일방적으로 고용관계를 단절하는 것을 무엇이라 하는가?
1.
전직
2.
해고
3.
퇴직
4.
사직
정답: 2번
20. 20. 인사 고과의 목적으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?
1.
능력 활용을 위한 적정 배치
2.
능력 및 업적 평가를 통한 승진
3.
경영 참가를 통한 노사 관계 개선
4.
동기 부여 및 보상을 위한 적정 평가
정답: 3번