ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제복원 (2017-01-21)

1. 1. 다음 중 성공적인 ERP구축의 지침으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?

1. 현재의 업무 방식만을 고수해서는 안 된다.

2. IT 중심으로만 프로젝트를 추진해서는 안 된다.

3. 기업업무 프로세스별로 추진해서는 안 된다.

4. 기존업무에 대한 고정관념에서 ERP시스템을 보면 안 된다.

2. 2. ERP의 의미에 대한 설명 중 기업의 경영활동과 연계하여 볼 때 다음 중 가장 적절하지 않은 설명은?

1. 산업별 Best Practice를 내재화 하여 업무 프로세스 혁신을 지원할 수 있다.

2. 기업 경영활동에 대한 시스템을 통합적으로 구축함으로써 생산성을 극대화 시킨다.

3. 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 기업의 경쟁력을 강화시켜주는 역할을 한다.

4. ERP는 패키지화 되어 있어서 신기술을 도입하여 적용시키는 것은 어렵다.

3. 3. 다음 중 ERP 구축 순서로 맞는 것은 무엇인가?

1. 설계 - 분석 - 구현 - 구축

2. 설계 - 분석 - 구축 - 구현

3. 분석 - 설계 - 구축 - 구현

4. 분석 - 설계 - 구현 - 구축

4. 4. 다음 중 ERP의 기능적 특징으로 적절하지 않은 것은?

1. 선진 프로세스의 내장

2. 기업의 투명경영 수단으로 활용

3. 객체지향기술의 사용

4. 실시간 정보처리 체계 구축

5. 5. 다음 중 법정휴일이 아닌 것은?

1. 근로자의 날

2. 연차유급휴가

3. 육아휴직

4. 회사창립일

6. 6. 다음 중 기준 내 임금인 ‘직무급’에 대해서 틀리게 설명한 것은?

1. 각 노동의 질과 양에 따라 임금결정의 기준을 두는 제도임

2. 일정 기준이상의 작업성과를 달성했을 경우 일정비율의 급여를 추가로 지급

3. 동일노동, 동일임금의 원칙이 지켜지는 임금체계임

4. 전문 기술 인력의 확보에 용이하며 임금의 공정성을 높임

7. 7. 다음은 근로기준법 임금지급 조항이다. 해당하지 않은 것은?

1. 통화지급의 원칙

2. 직접지급의 원칙

3. 전액지급의 원칙

4. 월말지급의 원칙

8. 8. 다음 중 평균임금에 해당하는 내용 중 가장 적절한 것은 무엇인가?

1. 사유발생 3개월간 임금총액과 근로일수를 나눈 금액

2. 정기적, 일률적으로 지급하는 금액

3. 해고예고수당, 직책수당, 자격수당, 위험수당

4. 총 근로에 대해 정한 시간급, 일급, 주급, 월급

9. 9. 다음 근로 소득 중 비과세 근로소득에 해당하는 것은?

1. 종업원이 받은 학자금

2. 피복 수당

3. 군복무 중인 병이 받은 급여

4. 판공비 등 업무를 위하여 사용된 것이 분명하지 아니한 급여

10. 10. 다음 중 연말 정산 인적 공제 중 추가공제에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

1. 만 70세 이상의 경로우대

2. 노인장기요양 보험료

3. 20세 이하 자녀가 있는 한부모 가족

4. 장애인

11. 11. 다음 중 연말 정산 인적공제에서 본인, 배우자, 부양가족 등에 대한 기본공제 금액은?

1. 1명당 50만원

2. 1명당 100만원

3. 1명당 150만원

4. 1명당 200만원

12. 12. 다음에서 설명하는 복지제도의 특징으로 보기 어려운 것은?

1. 참여형 복지제도

2. 유연한 복지제도

3. 개인중심 선택복지제도

4. 공통적인 법정복리제도

13. 13. 다음 중 복지후생제도의 목표로 볼 수 없는 것은?

1. 노동이동의 감소

2. 구성원 사기의 개선

3. 안정성 제고

4. 원가절감의 제고

14. 14. 다음에서 설명하는 교육훈련 방식은?

1. 멘토링

2. 도제훈련

3. 역할연기법

4. 비즈니스 게임

15. 15. 노동력 과잉에 따른 대응 전략으로 적절하지 않은 것은?

1. 다운사이징

2. 조기퇴직

3. 정리해고

4. 초과근무

16. 16. 다음 보기에서 설명하고 있는 교육훈련은 무엇인가?

1. 멘토시스템

2. 관리자 훈련

3. 직업학교 훈련

4. 도제훈련

17. 17. 다음 보기에서 설명하고 있는 승진유형은 무엇인가?

1. 직급승진

2. 역직승진

3. 대용승진

4. 조직변화승진

18. 18. 다음 중 인사고과의 한계에 대해 바르게 설명한 것은 무엇인가?

1. 후광효과 –한가지 평가요소에 의한 인상을 가지고 다른 모든 평가요소에 동일하게 평가하려는 경향

2. 관대화 경향 –최근 실적이나 능력 중심으로 평가하려는 경향

3. 중심화 경향 –평가기간의 초기 정보에 보다 큰 비중으로 두는 경향

4. 대비 효과 –피고과자를 전반적으로 가혹하게 평가하는 경향

19. 19. 다음 중 경력관리의 원칙이라고 할 수 없는 것은?

1. 기업지불능력의 원칙

2. 승진경로의 원칙

3. 후진양성의 원칙

4. 적재적소배치의 원칙

20. 20. 다음에서 제시한 내용을 목적으로 하는 것에 가장 적합한 것은?

1. 인사고과

2. 직무평가

3. 직무분석

4. 직무설계

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