ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제복원 (2018-01-27)

1. 1. 다음 [보기]의 괄호 안에 들어갈 용어로 맞는 것은 무엇인가?

1. MRP

2. BPR

3. CRP

4. MIS

2. 2. 다음 중 ERP 도입할 때의 선택기준으로 적절하지 않은 것은 무엇인가?

1. 경영진의 확고한 의지가 있어야 한다.

2. 경험 있는 유능한 컨설턴트를 활용해야 한다.

3. 전사적으로 전 임직원의 참여를 유도해야 한다.

4. 다른 기업에서 가장 많이 사용하는 패키지를 선택하는 것이 좋다.

3. 3. 다음 ERP에 대한 설명 중 가장 맞지 않는 것은 무엇인가?

1. 신속한 의사결정을 지원하는 경영정보시스템이다.

2. 기능 최적화에서 전체 최적화를 목표로 한 시스템이다.

3. 인사, 영업, 구매, 생산, 회계 등 기업의 업무가 통합된 시스템이다.

4. 모든 사용자들은 사용권한 없이도 쉽게 기업의 정보에 접근할 수 있다.

4. 4. 다음 중 ERP 도입의 예상효과로 적절하지 않은 것은 무엇인가?

1. 고객 서비스 개선

2. 표준화, 단순화, 코드화

3. 통합 업무 시스템 구축

4. 사이클 타임(Cycle Time) 증가

5. 5. 다음 중 급변하는 시장 환경에서 혁신을 추구해야만 하는 기업에서 임금관리의 기본원칙에 대하여 가장 적절하지 않은 것은?

1. 임금수준은 기업, 근로자, 노동시장 등을 고려하여 적정수준이어야 한다.

2. 임금은 연공서열에 의하여 근속년수를 따라야 한다.

3. 임금수준은 업무성과, 직무의 가치에 따라 공정하게 분배되어야 한다.

4. 임금의 계산과 지불방법에 대해서는 근로자의 작업의욕 및 능률향상과 직접적인 관련이 있어야 한다.

6. 6. 다음 보기에서 설명하고 있는 임금수준의 조정은?

1. 베이스 업(base up)

2. 승급

3. 승격

4. 절충형 임금조정

7. 7. 다음 직무급 임금체계에 대한 설명 중 바르지 않은 것은?

1. 직무의 중요성과 에 따라 임금격차를 둠

2. 동일노동, 동일임금의 원칙을 지킴

3. 연령, 근속연수 등을 기준으로 둠

4. 전문 기술 인력의 확보가 용이한 방식임

8. 8. 다음 중 통상임금을 적용하여야 하는 항목은 어느 것인가?

1. 퇴직금

2. 유족보상

3. 연차휴가수당

4. 해고예고수당

9. 9. 다음 중 복리후생의 기능이라고 할 수 없는 것은?

1. 우수 인력의 확보

2. 동기부여 및 생산성 향상

3. 임금 대체 수단

4. 기업의 이미지 개선

10. 10. 다음 중 복리후생제도의 원칙으로 가장 적합하지 않은 것은?

1. 근로자에게 혜택을 주면서 기업의 비용에 부담을 주지 않는 적정성을 유지해야 함

2. 국가나 지역사회의 복리후생시설과 중복되지 않도록 해야함

3. 노사협력을 확보하는 차원에서 이루어져야 함

4. 다양성을 기반으로 그 수가 많으면 많을수록 좋음

11. 11. 다음 보기에서 설명하고 있는 복리후생제도는?

1. 카페테리아식 복리후생

2. 홀리스틱 복리후생

3. 라이프사이클 복리후생

4. 생애복지 복리후생

12. 12. 다음 보기에서 설명하고 있는 사회보험은?

1. 건강보험

2. 국민연금

3. 고용보험

4. 산업재해 보상보험

13. 13. 다음 중 고용보험 가입대상 제외자는?

1. 사업주

2. 공무원

3. 월 60시간 이상 근로자

4. 65세 미만 새로 고용된 자

14. 14. 다음 보기에서 설명하고 있는 인사고과 오류는?

1. 후광효과

2. 중심화 경향

3. 관대화 경향

4. 대비 효과

15. 15. 다음 중 개인의 평생교육차원에서 오늘날 중요성이 부각되고 있는 교육훈련방법은?

1. 집합교육

2. 자기계발

3. 직무상 교육

4. 산업내 훈련

16. 16. 다음 중 직장내 훈련(On the Job Training)에 대한 설명으로 틀린것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

1. 개개인에 맞는 훈련 가능

2. 직장외 훈련에 비해 교육비용이 많이 든다.

3. 일과 교육의 병행 가능

4. 유능한 전문가의 훈련을 받을 수 있음

17. 17. 다음 보기의 내용이 설명하는 교육훈련의 방법은?

1. 롤모델법

2. 브레인스토밍

3. 행동모델법

4. 심포지엄

18. 18. 다음 보기에서 설명하고 있는 조직개발 기법은?

1. 그리드훈련

2. 역할연기법

3. 감수성훈련

4. 인 바스켓 훈련

19. 19. 다음 보기에서 설명하는 승진유형은?

1. 연공승진

2. 조직변화승진

3. 직급승진

4. 대용승진

20. 20. 다음 보기에서 설명하고 있는 인사고과의 방법은?

1. 목표에 의한 관리법

2. 평가센터법

3. 종합평가법

4. 중요사건 기술법

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