9급 지방직 공무원 정보봉사개론

(2010-05-22 기출문제)
1 / 20
1. 1. 로스타인(S. Rothstein)이 주장한 참고봉사의 특징으로 가장 적절한 것은?
1. 참고사서가 이용자의 질문에 답을 제공하는 것이다.
2. 참고봉사는 정보제공, 안내 그리고 교육 등으로 이루어진다.
3. 참고사서와 이용자 사이의 면담을 통해 해답을 찾기 위한 상호작용이다.
4. 참고사서가 정보를 얻고자하는 개개의 독자에게 제공하는 인적 협조이다.
문제 목록