컬러리스트기사

(2017-05-07 기출문제)
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1. 1. 소비자 행동은 외적,환경적 요인과 내적,심리적 요인에 영향을 받는다. 다음 중 소비자의 내적,심리적 영향 요인이 아닌 것은?
1. 경험, 지식
2. 개성
3. 동기
4. 준거집단
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